Formularz zgłoszenia serwisowego

Zapewniamy serwis gwarancyjny i pogwarancyjny naszych wyrobów. Naprawy są dokonywane w siedzibie firmy w Toruniu. Istnieje możliwość wyjazdu serwisowego do Klienta (usługa dodatkowa nie objęta gwarancją). Przed wysłaniem urządzenia prosimy wypełnić poniższy formularz, wydrukować jego kopię i dołączyć do paczki z uszkodzonym urządzeniem.

W sytuacji, gdy ekspertyza uszkodzonego urządzenia dokonana przez specjalistów ZE TWERD wykaże, że usterka nie jest objęta gwarancją, zgłaszający zostanie o tym poinformowany i płatna naprawa odbędzie się dopiero po akceptacji kosztów. Diagnostyka urządzenia jest bezpłatna.