Serwis

Formularz zgłoszenia serwisowego

Zapewniamy serwis gwarancyjny i pogwarancyjny naszych wyrobów. Naprawy są dokonywane w siedzibie firmy w Toruniu. Istnieje możliwość wyjazdu serwisowego do Klienta (usługa dodatkowa nie objęta gwarancją). Przed wysłaniem urządzenia prosimy wypełnić poniższy formularz, a kopię otrzymaną w wiadomości e-mail wydrukować i dołączyć do paczki z uszkodzonym urządzeniem.

W sytuacji, gdy ekspertyza uszkodzonego urządzenia, dokonana przez specjalistów TWERD ENERGO-PLUS Sp. z o.o., wykaże, że usterka nie jest objęta gwarancją, zgłaszający zostanie o tym poinformowany i płatna naprawa odbędzie się dopiero po akceptacji kosztów. Diagnostyka urządzenia jest bezpłatna.

    Zleceniodawca:

    Dane zgłaszanego urządzenia:

    Adres dostawy, jeżeli inny niż zleceniodawcy (opcjonalnie):

    Uszkodzone urządzenie wraz z wypełnionym formularzem należy wysłać na adres:

    TWERD ENERGO-PLUS Sp. z o.o., ul. Aleksandrowska 28-30, 87-100 Toruń

    tel. +48 56 654-60-91